vototvet
Автор вопроса: Аким Ибрагимов
Опубликовано: 02/04/2023

Почему телефон не подлежит возврату?

У нас есть 23 ответов на вопрос Почему телефон не подлежит возврату? Скорее всего, этого будет достаточно, чтобы вы получили ответ на ваш вопрос.
Отвечает Александр Масыч

у смартфона обнаружен существенный недостаток; При этом товар не подлежит ремонту. Существенным считается также недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных затрат времени и денег, а также если недостаток выявляется неоднократно или вновь после его устранения.

Например, если телефон упал и не включается — что делать в таком случае? Еще хуже, если гаджет не падал и вообще нормально работал, а теперь заряжается, но не включается. К счастью, многие неполадки можно устранить своими руками, используя сброс смартфона до заводских настроек или обновив зарядное устройство.

Иногда телефон не включается и не заряжается из-за воздействия неблагоприятных температур: например, если вы долго были на морозе или оставили устройство под солнцем в жаркий день. В первом случае он мог вырубиться из-за холода — некоторые телефоны все еще плохо переносят низкие температуры, особенно айфоны.

Таким образом, если на телефон установлена гарантия более 1 года, то вернуть его обратно в магазин в течение 14-ти дней нельзя. Сдать гаджет получится, лишь если в нем выявлены недостатки.

Почему нельзя вернуть телефон в магазин?

Смартфон надлежащего качества не подлежит возврату, так как относится к группе технически сложных товаров. Поэтому передумать не получится. Но вернуть телефон можно при наличии в нём недостатков.

Какие телефоны не подлежат возврату?

С учётом этих уточнений скорректируем сделанный выше вывод: телефон надлежащего качества не будет подлежать возврату или обмену, если он: имеет сенсорный экран, обладает двумя и более функциями и на него установлена гарантия.

Можно ли вернуть телефон в магазин через пол года?

Вернуть деньги можно, пока на товар действует гарантия. Ее устанавливает сам производитель. Если не установил, то этот период составляет два года (согласно ст. 19 закона о защите прав потребителей – «Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара»).

Можно ли поменять телефон если он не понравился?

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не подошел по форме, размеру, габаритам, фасону, расцветке или комплектации. Сделать это можно как раз в течение 14 дней, при этом день покупки не считается.

Можно ли вернут телефон?

Вернуть или обменять сотовый телефон с недостатками можно, обратившись к продавцу, а при отказе удовлетворить требования - в Роспотребнадзор или суд. При этом порядок возврата (обмена) телефона зависит от того, сколько времени прошло с момента его приобретения.

Можно ли сдать телефон после покупки?

Возврат телефона в течение 14 дней Известное многим «правило 14-ти дней» содержится в статье 25 Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП). Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не подошел по форме, размеру, габаритам, фасону, расцветке или комплектации.

Как вернуть телефон в магазин если он не понравился?

Если смартфон оказался бракованным, покупатель вправе обратиться в магазин в течение 15-ти дней:с требованием о замене смартфона на такой же (смартфон этой же марки, модели) или аналогичный (с соответствующим перерасчетом покупной цены);вернуть товар и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств;

Почему телефон не подлежит возврату? Ответы пользователей

Отвечает Сергей Ивченков

Исправный сотовый телефон можно также вернуть по причине того, что при его продаже вам не предоставили полную или достоверную информацию об этом ...

Отвечает Даниил Лушников

В то же время, исходя из Постановления Правительства РФ №924 от 10.11.2011, мобильный телефон надлежащего качества не подлежит возврату, ...

Отвечает Владислав Голубин

Так, согласно действующему закону, мобильные телефоны можно отнести к категории сложнотехнических товаров, не подлежащих обмену и возврату, если в них не ...

Отвечает Александр Яковлев

А если у телефона не работает камера или динамик, он перегревается ... Обращаться в суд с иском о возврате денег нужно только после того, ...

Отвечает Владимир Подлёднов

При внимательном прочтении мы увидим, что речь идёт об обмене, а не возврате, однако в части второй комментируемой статьи указано, что при отсутствии ...

Отвечает Серёжа Якубовский

Подборка наиболее важных документов по вопросу Возврат телефона ... На самом деле телефон относится к числу товаров, которые не подлежат возврату и обмену.

Отвечает Руслан Буйницкий

Важно! Телефон надлежащего качества (то есть не бракованный), ... о возврате или обмене сотового телефона подлежат удовлетворению только в одном из ...

Отвечает Вася Хлобыстин

Если продавец все же настаивает на том, что сотовый телефон возврату и обмену не подлежит, попробуйте написать на имя руководителя магазина ...

Отвечает Даниил Василенко

Телефонные аппараты являются технически сложными товарами и возврату не подлежат. Однако попытаться осуществить возврат телефона ...

Почему телефон не подлежит возврату? Видео-ответы

Можно ли вернуть смартфон в магазин? Как вернуть деньги за телефон? | Доступное Право

... Товары надлежащего качества, которые не подлежат возврату(Постановление Правительства Российской Федерации ...

Можно ли вернуть смартфон в магазин? Как вернуть деньги за телефон? | Доступное Право

Товар возврату обмену не подлежит?

Вы узнаете о том, почему потребитель может вернуть товар именно в течение 14 дней, что делать, если вы потеряли ...

Товар возврату обмену не подлежит?

Можно ли вернуть телефон если он не подошёл по цвету или размеру!

Для получения личной консультации пишите в удобную для Вас социальную сеть: . Вконтакте - https://vk.com/i.kurtsev ...

Можно ли вернуть телефон если он не подошёл по цвету или размеру!

Вопросы в тренде

Популярные вопросы